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诚信经营促发展 放心消费惠民生 ——巩义市市场监管局开展3·15主题日宣传活动

来源:市市场监管局 发布时间:2025-03-17 文字大小: |


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为切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,3月15日,巩义市市场监管局围绕"共筑满意消费”主题,在正上豪布斯卡广场开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。

活动现场,通过设立宣传展板、发放宣传资料,为群众普及消费者权益保护法实施条例、信用知识等法律法规和有关政策解读,并结合典型案例讲解网络购物、预付卡消费、老年防诈骗等热点问题,引导群众树立科学理性的消费观念,增强依法维权意识,同时也积极引导商家树立诚信经营理念,主动接受社会监督;活动现场还设置了“投诉举报受理台”,现场受理消费者投诉,确保消费者诉求得到快速回应,违法线索快速核查处置;活动现场用检定合格的电子秤对市民携带的手机进行称重,并加贴重量标识,当群众日常购买产品时,利用称重后的手机作为随身携带的“砝码”,就可以初步判断是否遭遇了缺斤少两的“鬼秤”,一旦发现“问题秤”,可以采取拒绝购买商品、拨打12315进行投诉举报等方式维护自身权益。

活动当天,各辖区市场监管所共同步设置了16个活动场地,共同开展此次“3·15”国际消费者权益日活动,累计发放宣传资料9600余份,接受咨询2200余人次,全方位提升消费者维权意识和能力、商户的信用意识和诚信经营水平,倡导了“守信受益、失信受限”的社会共识。下一步,巩义市市场监管局将继续加大宣传力度,强化信用监管在预付消费、电商平台等领域的运用,畅通投诉渠道,推动消费领域突出问题的源头治理、专项整治,以信用之力筑牢消费安全之基,以服务之效提升群众满意度。

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