2025年3月14日下午，巩义市自然资源和规划局召开“3.15共筑满意消费”诚信建设培训会，业务科室负责人和相关企业负责人参加，围绕自然资源领域消费权益保护与诚信建设展开部署。

会议明确，要规范土地市场，夯实自然资源领域消费根基，确保土地资源交易公平透明；科学规划引领，优化资源配置，提升消费品质；严格矿业权管理，保障资源消费安全，杜绝违规开采行为；保护地质环境，推动绿色消费，促进可持续发展。会议强调，消费者在自然资源和规划领域享有知情权、参与权和监督权，应充分保障其获取信息、参与规划及监督资源开发的权利。为切实维护消费者权益，应畅通投诉举报渠道，加强与群众之间的沟通，及时响应需求；加强部门间协作联动，各业务科室优化协同机制，于相关领域与外部部门做好联合，相关部门之间形成监管合力；同时，开展消费维权宣传教育，普及法律知识，增强消费者维权意识。

巩义市自然资源和规划局将持续认真落实会议要求，努力营造诚信、安全、透明的自然资源消费环境，为消费者提供优质服务，推动行业健康发展。