为提高消费者维护自身权益的意识和能力,引导消费者树立理性、科学的消费理念,营造安全、和谐、有序的消费环境,市工信和商务局于3月14日下午开展“3.15共筑消费满意”主题宣讲活动。
活动现场,宣讲人员围绕“3.15国际消费者权益日”的由来背景、主题涵义、消费者享有的权利及消费者维权的实用常识等进行详细讲解,并结合“杨铭宇黄焖鸡后厨乱象事件”进行剖析。通过播放典型视频资料,生动形象科普常见的消费陷阱和维权技巧,提醒全体干部职工在购买商品或者接受服务时,要学会留取购物凭证或服务单据,以便日后发现权益受损时作为维权凭证。
下一步,市工信和商务局将认真贯彻落实国家、省、市关于“提升消费能力、深挖消费潜力、营造放心消费环境”等方面部署要求,持续加大消费维权法治宣传力度,助力营造放心消费环境,让广大消费者敢消费、愿消费、畅享高品质消费。